Pridruži se nam kot strokovni/-a sodelavec/-ka za zavarovalne primere (m/ž)

Če te veseli analitično delo, rad rešuješ kompleksne primere in ti je pomembno, da strankam pomagaš v pomembnih življenjskih trenutkih, te vabimo v našo ekipo.

Iščemo strokovnega sodelavca za zavarovalne primere, ki bo s svojim znanjem, natančnostjo in občutkom za ljudi pomembno prispeval k strokovni in učinkoviti obravnavi zavarovalnih primerov.

Kaj ponujamo?

✅ Stabilno in spodbudno delovno okolje: Delujemo urejeno, povezano in z mislijo na dobro počutje zaposlenih. Smo kolektiv, ki zna sodelovati, se odkrito pogovarjati in si stati ob strani.

✅ Razvoj in učenje: Podpiramo strokovno, karierno in osebnostno rast. Omogočamo izobraževanja, usposabljanja ter prenos znanja znotraj ekipe.

✅ Topel začetek: Ob prihodu te pričakata mentor in buddy, strukturirano uvajanje ter zajtrk dobrodošlice.

✅ Fleksibilnost in ravnovesje: Hibridni način dela in prožen delovni čas.

✅ Skrb za zaposlene:

• pogodba za nedoločen čas (s 5-mesečnim poskusnim delom),
• bogat program promocije zdravja:
  • 24/7 EAP podpora za duševno zdravje (tudi za družinske člane),
  • šport in rekreacija (fitnes, plavanje, vodene vadbe, odbojka),
  • masaže na delovnem mestu,
  • dodaten dan dopusta za zdravje,
  • preventivni specialistični pregledi (40+),
  • družini prijazne ugodnosti in VIP športni dogodki,
• dodatno pokojninsko in kolektivno nezgodno zavarovanje, po poskusni dobi tudi dodatno zdravstveno zavarovanje Specialist,
• kvartalno in letno nagrajevanje,
• delo pri družbeno odgovornem delodajalcu.

Kakšnega sodelavca/ko iščemo?

Delovne izkušnje

• najmanj 3 leta izkušenj v zavarovalništvu, predvsem na področju reševanja zavarovalnih primerov,
• zaželene izkušnje z obravnavo življenjskih, nezgodnih ali zdravstvenih zavarovanj,
• prednost imajo kandidati z izkušnjami na podobnih delovnih mestih (npr. referent za zavarovalne primere, vodja ali sodelavec v oddelku zavarovalnih primerov),
• interes za prevzemanje več odgovornosti ali vodenja v prihodnosti je dobrodošel.

Strokovna znanja

• najmanj VI. ali VII. stopnja izobrazbe ustrezne smeri,
• medicinsko znanje je prednost, ni pa pogoj,
• aktivno znanje angleškega jezika,
• dobro poznavanje Microsoft Office (Word, Excel, Outlook),
• odprtost za uporabo sodobnih digitalnih orodij (npr. AI orodij kot je ChatGPT).

Ključne kompetence

• odlične komunikacijske sposobnosti in suveren nastop pri delu s strankami,
• analitičnost in sposobnost reševanja problemov,
• timsko sodelovanje in pripravljenost pomagati sodelavcem,
• samostojnost in odgovornost pri delu,
• dobra organizacija dela in upravljanje časa.

Osebnostne lastnosti

• strukturiran in natančen način dela,
• proaktivnost in želja po izboljšavah,
• prilagodljivost in pozitiven odnos do sprememb,
• sposobnost učinkovitega dela tudi v zahtevnejših situacijah,
• komunikativnost in profesionalen odnos do strank.

Tvoje ključne naloge bodo:

• prevzemanje in operativna obravnava zavarovalnih primerov,
• izplačevanje štipendij po zavarovalnih policah,
• priprava mesečnih poročil o zavarovalnih primerih,
• vsebinska in formalna kontrola dokumentacije skladno z zakonodajo ter zavarovalnimi pogoji,
• strokovna podpora zavarovalnim zastopnikom,
• priprava obračunov, analiz, poročil in informacij za notranje uporabnike ter zavarovalce,
• priprava delovnih postopkov in navodil,
• sodelovanje pri uvajanju novih tehnoloških rešitev in testiranjih,
• reševanje reklamacij,
• koordiniranje in spremljanje delovnih procesov.

Spoznajmo se!

📩 Če si želiš dela v strokovni ekipi, kjer štejejo znanje, sodelovanje in razvoj, te vabimo, da nam pošlješ svojo prijavo.

Prijave sprejemamo do 30.03.2026.

V Zavarovalnici Vita smo ponosni prejemniki znaka Medgeneracijske Odličnosti in podpisniki Listine raznolikosti.